Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 22 Desember 2025
1. Pendahuluan
Selamat datang di Modernland IT Hub, portal layanan karyawan terintegrasi milik PT Modernland Realty Tbk ("Perusahaan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengelola data Anda pada platform kami di ithub.modernland.co.id.
Platform ini dirancang sebagai pusat layanan mandiri karyawan (Employee Self-Service) yang mencakup berbagai modul operasional, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Approval System: Persetujuan dokumen operasional.
- E-Learning: Modul pelatihan dan pengembangan karyawan.
- E-KPI: Sistem manajemen kinerja (Key Performance Indicator).
- Helpdesk IT: Layanan dukungan teknis dan pelaporan masalah.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Sesuai dengan fitur yang tersedia, kami mengumpulkan data yang berkaitan dengan aktivitas pekerjaan dan pengembangan profesional Anda:
- Identitas & Profil: Nama lengkap, NIK, jabatan, departemen, dan struktur atasan-bawahan.
- Data Kredensial: Username dan kata sandi terenkripsi (atau token SSO) untuk akses aman.
- Data Pelatihan (E-Learning): Riwayat kursus yang diikuti, progres belajar, nilai kuis, dan sertifikat penyelesaian.
- Data Kinerja (E-KPI): Target kerja, realisasi pencapaian, penilaian kinerja, dan umpan balik dari atasan.
- Data Dukungan (Helpdesk): Riwayat tiket perbaikan, detail keluhan teknis, dan log komunikasi penyelesaian masalah.
- Jejak Audit Sistem: Log aktivitas login, riwayat persetujuan dokumen, dan alamat IP perangkat.
3. Tujuan Penggunaan Data
Data digunakan untuk mendukung operasional perusahaan dan pengembangan SDM, antara lain:
- Memproses alur kerja persetujuan (approval) secara digital dan efisien.
- Memantau dan mengevaluasi kompetensi serta perkembangan pembelajaran karyawan.
- Mengukur kinerja karyawan secara berkala melalui sistem KPI yang terstandarisasi.
- Memberikan dukungan teknis yang cepat dan melacak penyelesaian masalah IT.
- Menyediakan laporan analitik untuk manajemen terkait produktivitas dan kepatuhan.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Seluruh data disimpan pada infrastruktur server Perusahaan yang aman. Akses terhadap data kinerja (KPI) dan penilaian bersifat rahasia dan dibatasi hanya untuk karyawan yang bersangkutan, atasan langsung, dan departemen HRD sesuai matriks akses.
5. Cookies
Aplikasi ini menggunakan session cookies untuk menjaga Anda tetap login saat berpindah antar modul (misalnya dari E-Learning ke Helpdesk) tanpa perlu login ulang.
6. Hubungi Kami
Jika Anda mengalami kendala teknis pada salah satu modul (E-Learning, KPI, atau Approval), silakan buat tiket melalui modul Helpdesk atau hubungi tim IT Support.
Email: it.support@modernland.co.id
Privacy Policy
Last Updated: December 22, 2025
1. Introduction
Welcome to Modernland IT Hub, the integrated employee service portal of PT Modernland Realty Tbk ("the Company"). This Privacy Policy explains how we manage your data on our platform at ithub.modernland.co.id.
This platform is designed as an Employee Self-Service hub covering various operational modules, including but not limited to:
- Approval System: Operational document approvals.
- E-Learning: Employee training and development modules.
- E-KPI: Performance management system (Key Performance Indicator).
- IT Helpdesk: Technical support services and issue reporting.
2. Information We Collect
In accordance with the available features, we collect data related to your work activities and professional development:
- Identity & Profile: Full name, Employee ID (NIK), job title, department, and reporting structure.
- Credentials: Encrypted usernames and passwords (or SSO tokens) for secure access.
- Training Data (E-Learning): Course history, learning progress, quiz scores, and completion certificates.
- Performance Data (E-KPI): Work targets, achievement realization, performance appraisals, and supervisor feedback.
- Support Data (Helpdesk): Ticket history, technical complaint details, and issue resolution communication logs.
- System Audit Trails: Login activity logs, document approval history, and device IP addresses.
3. Purpose of Data Usage
Data is used to support company operations and HR development, including:
- Processing approval workflows digitally and efficiently.
- Monitoring and evaluating employee competence and learning progress.
- Measuring employee performance periodically through a standardized KPI system.
- Providing rapid technical support and tracking IT issue resolutions.
- Providing analytical reports to management regarding productivity and compliance.
4. Data Storage and Security
All data is stored on secure Company server infrastructure. Access to performance data (KPI) and appraisals is confidential and restricted only to the respective employee, direct supervisors, and the HRD department according to the access matrix.
5. Cookies
This application uses session cookies to keep you logged in when switching between modules (e.g., from E-Learning to Helpdesk) without needing to re-login.
6. Contact Us
If you experience technical issues with any module (E-Learning, KPI, or Approval), please create a ticket via the Helpdesk module or contact the IT Support team.
Email: it.support@modernland.co.id